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Medición Subnacional de turismo

Grupo de Trabajo de Expertos – Medición de la Sostenibilidad del Turismo – OMT

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Dentro del marco de la iniciativa Towards a Statistical Framework for Measuring the Sustainability of Tourism (MST) lanzada por la OMT en 2017 con el apoyo de la Unidad de Estadística de Naciones Unidas, el 24 y el 25 de octubre de 2018 tuvo lugar el segundo encuentro del grupo de trabajo de expertos en medición de la sostenibilidad del turismo celebrado en la sede de la OMT, en Madrid.

La Dra. Nagore Espinosa, en su doble función de CEO de in2destination y experta y coordinadora de la red INRouTe, forma parte de este grupo de expertos cuyo objetivo es desarrollar un marco estadístico internacional para medir el papel del turismo en el desarrollo sostenible, incluyendo la dimensión económica, la ambiental y la social.

En esta segunda reunión se trataron numerosas cuestiones como el empleo, incluido el concepto de Green Jobs y la implementación de su medición, la vinculación de la contabilidad de ecosistemas y, el sistema de contabilidad económico-ambiental para medir la sostenibilidad del turismo, la medición de la sostenibilidad social desde la perspectiva de los residentes, y por supuesto el reto de las diferentes escalas a la hora de medir la sostenibilidad del turismo: nacional, regional, local. Los temas fueron tratados en base a experiencias de regiones o países que lo están implementando y comparten su conocimiento como Filipinas, México, Arabia Saudí, España, Canadá, Austria, Francia, Alemania, Portugal, Italia y Argentina, entre otros.

Tras esta reunión en la que se tocaron muchos temas, ahora toca revisar la documentación avanzada de nuevo y hacer aportaciones desde nuestras respectivas áreas de conocimiento. Desde in2destination, es particularmente importante avanzar en las escalas espaciales, así como en la medición social, territorial y gobernanza de la sostenibilidad.

En nuestra experiencia, si la dimensión gobernanza resulta estar debilitada el resto de dimensiones de sostenibilidad se ven afectadas. Alcanzar un marco de medición común de la sostenibilidad del turismo es algo crítico para los destinos y empresas turísticas de todos los territorios del mundo, para medir de manera constante y tener avisos tempranos de cuestiones que se están gestando y tomar medidas preventivas o reconducir cuestiones antes de que se agraven.

Todavía queda terreno por avanzar, pero estamos contentos de formar parte de este grupo de trabajo de expertos, seguir investigando y contribuyendo con nuestro granito de arena.

Aquí pueden ampliar información sobre la documentación que se trabajó en dicha reunión.

¡¡¡Sigamos midiendo y tomando decisiones basadas en datos!!!

in2destination en el Foro de Debate “Turismo Sostenible en Mallorca”

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El pasado 31 de mayo tuvo lugar el Foro de Debate “Turismo Sostenible en Mallorca“, organizado por la Fundación Alternativas con el apoyo de Fundació Mallorca Turisme y el Consell de Mallorca a través de infomallorca.net. Desde aquí queremos agradecerles la deferencia que tuvieron por invitarnos a ser parte del mismo.

En in2destination  fuimos parte integrante de la primera mesa redonda, en la que debatimos sobre el concepto “Turismo socialmente responsable“, junto con Aurora Pedro , Doctora en Economía de la Universidad de Valencia y profesora de “política turística” en dicha universidad y con Joaquín Nieto, director de la Organización Internacional de Trabajo (OIT) de Naciones Unidas para España.

Tuvimos la oportunidad de debatir sobre la pertinencia o no de las definiciones sobre sostenibilidad y de cómo esas definiciones deben ser trasladadas también al ámbito de la medición. Además, insistimos en poner de manifiesto los retos actuales que existen sobre medición del turismo, sobre todo, desde un enfoque sostenible y medioambiental. También hicimos hincapié en que nuestra visión es que el Big Data no es el fin, sino el medio para poder responder a las preguntas que el sector plantea como cuestiones clave, y no todas son susceptibles de ser respondidas con Big Data, algunas necesitan estadística oficial, registros, entrevistas, y demás metodologías.

En la segunda mesa redonda, centrada en los retos y oportunidades del turismo en Mallorca (y, por extensión, en el resto de las islas), se debatió sobre si es un destino que sufre intensidad o saturación. Las respuestas fueron en el camino de que sí se percibe esa intensidad y que, por tanto, hay que gestionarla, pero que no se percibía una profunda saturación. Aun así, quedó claro que es necesario un debate sobre cómo afrontar el crecimiento del turismo en el destino, de si es pertinente poner un coto al mismo y de si el aeropuerto de Palma ha llegado ya a su capacidad máxima.

Las conclusiones a las que llegamos las personas allí presentes fueron en la línea de la importancia del papel de la gobernanza en la toma de decisiones consensuadas, de la importancia de la medición, del posterior uso inteligente de los datos obtenidos y de la necesidad de respetar al residente.

La Fundación Alternativas destacó el trabajo que llevaron a cabo para Gipuzkoa (trabajo en el que in2destination también formó parte) con el objetivo de profundizar en los retos en los que trabajar. Así, se informó cómo desde el gobierno de Gipuzkoa ya se ha comenzado a trabajar con un desarrollo mayor en profundidad del Observatorio Turístico de Gipuzkoa y con acciones específicas con subvenciones y ayudas encaminadas a fortalecer el sector.

El mensaje final que desde in2destination queremos subrayar es que se pueden poner en marcha acciones reales tras un estudio en profundidad de cada caso.

Agradecemos, una vez más, el haber podido ser partícipes de este enriquecedor debate y damos las gracias también al público presente, ya que fue muy participativo con reflexiones y preguntas a las que los panelistas intentamos dar respuesta.

Señalando la importancia de medir ante las nuevas generaciones en la Universidad de Deusto

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El 1 de diciembre de 2017 el Departamento de Turismo de la Universidad de Deusto junto con el Departamento de Turismo del Gobierno Vasco celebraron un año más la Jornada San Francisco Javier, esta vez, en el campus de San Sebastián. El título de la jornada era LA IMPORTANCIA DE LA MEDICION EN TURISMO, un tema sin duda extremadamente relevante si los destinos y empresas estamos comprometidos en desarrollar un turismo sostenible. 

Precisamente en esa línea el Presidente de SEGITTUR Fernando de Pablo dio una ponencia magistral sobre Destinos Turísticos Inteligentes y medición del turismo. La importancia de la gestión de los datos. Dentro del concepto de Destino Inteligente que SEGITTUR viene defendiendo desde hace años se incluye la sostenibilidad y defienden la toma de decisiones basada en datos, y no sólo las fuentes tradicionales sino también sistemas de inteligencia alimentados de fuentes de datos desestructurados que se generan a gran velocidad (BIG DATA). Así mismo, De Pablo llamó la atención sobre la cautela que hay que tener con la obtención de los mismos, la privacidad y la sostenibilidad propia de las variables que se quieran recoger, que se persiga el contar con dichos datos de manera estable. 

Así mismo, en la mesa redonda que hubo después de la pausa moderada por nuestra CEO, Nagore Espinosa, se debatió sobre la importancia de medir el impacto de los eventos. La sesión contaba con un gran elenco de profesionales:

Dentro de este debate se destacó la relevancia de hacer mediciones rigurosas que se puedan acometer año a año para conocer la evolución de los eventos, tener en cuenta variables más allá del número de participantes, y el retorno económico, en especial se destacaron valores de sostenibilidad medioambiental y el sentir de residentes. Tanto los eventos puntuales como los que se repiten, según indicaban los contertulios, han ido evolucionando hacia mayor sostenibilidad, sobretodo porque la audiencia lo demanda, por ende las marcas están concienciadas y los productores lo acometen bajo dichos principios. La medición era evidente que es parte intrínseca de este negocio, tanto para conocer la viabilidad de los proyectos, como la obtención de patrocinadores, como la propia comunicación y búsqueda de fidelización de la audiencia que a la vez obliga a ir evolucionando y avanzando en nuevos métodos para los eventos y por ende nuevas formas de medir e incorporación de más variables.

La jornada contó con la participación de la Viceconsejera de Turismo y Comercio del Gobierno Vasco, Isabel Muela, el Decano de la Facultad de Ciencias Sociales y Humanas de la Universidad de Deusto, Eduardo Javier Ruiz Vieytez y la Directora del Departamento de Turismo de la Universidad de Deusto, Asunción Fernandez Villarán Ara. Y un momento importante de la jornada, fue cuando se otorgaron los premios a mejores trabajos fin de grado de ambos campus, a las mejores prácticas y se reconoció a los tutores de las empresas que han acogido a dichos alumnos en prácticas. Es un bonito reconocimiento a alumnos que destacan en su estudio de distintas perspectivas del sector turístico y del desempeño en el entorno real de las empresas e instituciones.

Muchas gracias por haber contado con nosotros para esta nueva edición, el equipo in2destination siempre está entusiasmado de contribuir a provocar la reflexión entre las nuevas generaciones de profesionales del turismo.

 

in2destination llamando a la acción en MOVE2017: midamos, comuniquemos y gestionemos sosteniblemente

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La quinta edición de la Conferencia Internacional sobre Medición y Análisis Económico del Turismo a Nivel Subnacional – MOVE se ha celebrado los días 22, 23 y 24 de Noviembre en Pamplona Navarra. El gobierno de Navarra inmerso en la implementación de su plan estratégico con foco claro en la sostenibilidad y en tomar decisiones basadas en datos organizó MOVE. Para ello ha contando con la contribución de in2destination en el diseño del programa y en el liderazgo del comité científico, con INRouTe red que creó estas conferencias para avanzar en un marco de recomendaciones en medición del turismo a nivel subnacional y con la participación de la Organización Mundial del Turismo (OMT).

MOVE2017 contó en su inauguración con la bienvenida oficial por parte de Manu Ayerdi Olaizola, Vicepresidente de Desarrollo Económico del Gobierno de Navarra. El Vicepresidente manifestó la apuesta de su gobierno por convertir Navarra en un territorio con un desarrollo turístico sostenible e inteligente, tal y como demuestran las partidas asignadas a este sector en el anteproyecto de los Presupuestos Generales de Navarra para 2018, presentados en rueda de prensa a principios de dicha semana.

Asimismo, también tomaron parte en la bienvenida oficial Maitena Ezkutari, (Directora General de Turismo y Comercio del Gobierno de Navarra), quien resaltó el compromiso de Navarra por avanzar en un desarrollo del turismo sostenible, innovador e inclusivo, tomando decisiones basadas en datos, Márcio Favilla, (Director Ejecutivo de Programas Operativos y Relaciones Internaciones en la Organización Mundial de Turismo de Naciones Unidas) recordó que aunque este año está llegando a su fin hay que seguir trabajando por un turismo sostenible, el único posible, Antonio Massieu, (Presidente de INRouTe), quien señalo la importancia de contar con unas directrices comunes para un sistema de medición eficaz en los niveles subnacionales, la Doctora Nagore Espinosa, (CEO de in2destination), llamó a la acción, a que todos los asistentes y ponentes empezaran a aplicar lo discutido en la conferencia “para verdaderamente dar pasos hacia un turismo sostenible, colaborar, invertir en medir y comunicar“.

MOVE2017 se dividió en 7 sesiones durante los 3 días en los que se ha celebrado, sesiones cada una de ellas con un eje temático principal:

– Sesión 1: Avanzando en la Medición Subnacional de Turismo a partir de Estadísticas Oficiales

– Sesión 2: Estudios de Caso Subnacionales Notables que avanzan en la medición subnacional del turismo más allá de las estadísticas oficiales

– Sesión 3: ¿Cómo contribuir al logro de los ODS 2030 desde una perspectiva subnacional?

– Sesión 4: De la Turismofobia a una Compresión Adecuada de los Impactos del Turismo

– Sesión 5: Pioneros de una compleja gestión del turismo sostenible

– Sesión 6: Perspectiva Medioambiental: Medición de la Sostenibilidad Turística a nivel subnacional

– Sesión 7: Emprendimiento Sostenible, Inclusivo e Innovador en Turismo

A lo largo de todas ellas ha habido mensajes coincidentes apelando a que sector publico y privado a diversos niveles colabore estrechamente, que se mida para utilizar esa medición en las decisiones,

CITAS de MOVE2017:

Marcio Favilla, Director Ejecutivo de Programas Operativos y Relaciones Internaciones en la Organización Mundial de Turismo de Naciones Unidas. “Se necesita medir para gestionar sosteniblemente”

Terry Stevens. Director de Stevens & Associates, Reino Unido. “La vida es como un paracaídas, sólo tiene sentido cuando está abierto, abrid vuestras mentes, medid para lo que queréis ser en el futuro”

Calvin Jones, Catedrático de Cardiff Business School, Gales. “No deberíamos olvidarnos de vincular los análisis que se hacen del turismo con el desarrollo territorial, con estudiar la eficiencia y valor añadido de empresas locales, frente a empresas de fuera del territorio”

Juan Requejo. Director de Asistencias Técnicas Clave, España. Sobre el crecimiento exponencial de las viviendas de uso turístico: “¿Porqué le llamamos Turismo cuando queremos decir promoción inmobiliaria?”

Mara Manente. Director de CISET, Italia. “Necesitamos diversificar la oferta, gestionar los flujos más allá del centro, actualmente la propia Venecia es el mayor competidor de los museos y demás recursos de la ciudad y región”

Oscar Perelli. Gerente de  Investigación en Exceltur, España. “Es fundamental que la medición se incorpore al proceso de toma de decisiones”

En definitiva, fueron días muy intensos pero muy fructíferos, gracias a todos los asistentes y ponentes que contribuyeron a discusiones muy interesantes, os esperamos en la siguiente edición, MOVE2019.

Si estáis interesados en ver los videos de los distintos ponentes, las fotos del evento, leer los papers aceptados y presentados y las conclusiones del evento, os animamos a visitar la sección de recursos de la web de MOVE2017 aquí. Las conclusiones y videos están todavía en edición en próximos días estarán disponibles.

VI Conferencia Internacional de Estadística en Turismo de la OMT

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La Dra. Nagore Espinosa, CEO de in2destination y Coordinadora de la red internacional INRouTe – International Network on Regional Economics Mobility and Tourism fue ponente el pasado día 22 de Junio en el marco de la VI Conferencia Internacional sobre Estadística en Turismo que organizaba la OMT en Manila (Filipinas).

Esta conferencia vuelve a hacer de Filipinas un destino histórico en la medición del turismo. Ya en 2008 en Cebú el comité de parlamentarios pidió a la OMT que avanzara en materia de medición subnacional y en 2017 en esta sexta conferencia la OMT en estadística turística, Manila pasa a la historia como el testigo de:

  • La OMT presentando los avances realizados hacia el marco de medición de turismo sostenible (MST)
  • La OMT anunció que el marco será desarrollado no sólo para el nivel nacional sino también para el subnacional – hecho histórico – que cuenta con el apoyo de la Unidad de Estadística de Naciones Unidas, el mayor aval que existe a nivel mundial.
  • INRouTe presentó el Documento: “Tourism, territory and sustainability at subnational levels: fostering credibility for its measurement and supporting key stakeholders”. Esta publicación es el resultado de casi 8 años de trabajo del equipo de la red y significa un gran avance hacia clarificar los pasos a dar en la medición a nivel subnacional.
  • Numerosos representantes de la administración y gestión de destinos demostraron interés por el marco MST y enfatizaron la necesidad de arrimar posturas y mejorar la comunicación entre los institutos de estadística y la administración para mejorar en la implementación de este marco y de los sistemas de estadística turística.
  • Se destacó la importancia no sólo de contar con información que hable del pasado sino poder contar con información que prevea tendencias.
  • En esta línea, sobre los retos de sostenibilidad a los que se enfrentan los destinos, se hizo hincapié en consensuar indicadores que supongan early warnings para las tres dimensiones: social, medioambiental y económica.
  • 900 personas asistieron al evento, cifras record para un evento de estas características.

Somos conscientes de la importancia en el rigor de la medición en el sector turístico, de la complejidad de medir en ámbitos subnacionales y del deseo del sector y gestores de destino de que este marco de medición a nivel subnacional sea una realidad y en ello trabajamos desde in2destination y desde nuestro rol en INRouTe. Os invitamos a que conozcáis más acerca de INRouTe.

Viviendas Turísticas, ¿Conocemos cuantía, características y ocupación en nuestros destinos?

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A través de nuestras soluciones tecnológicas propias in2apartments e in2pricing, analizamos la dimensión, características, disponibilidad y dinámica de precios de la oferta de alojamiento en los destinos con 30 o 45 días de antelación.

En in2destination recogemos diariamente datos relativos a los precios a los que se oferta el alojamiento, su evolución diaria, entre semana, en fin de semana, etc., además de conocer su dimensionamiento global.

En la siguiente infografía se refleja una selección de las variables que estudiamos para tres destinos turísticos de referencia en Europa, como son en este caso las ciudades de Barcelona, Londres y Venecia.

Lo que estos datos esconden es, por ejemplo, que  en el caso de Barcelona, del total de alojamientos publicados en la ciudad condal, un 50,1% son casas o apartamentos enteros y un 48,9 % habitaciones privadas, quedando un escaso 1% de oferta en habitaciones compartidas. Si desagregamos Londres nos encontramos con una realidad muy similar, con volumen de oferta de casas enteras de un 51,3 %, un 47,4 % de habitaciones privadas y únicamente un 1,3 % de habitaciones compartidas. El caso de Venecia, muestra una realidad algo diferente, ya que el 80% de la oferta de alojamiento publicada en Airbnb es en casas o apartamentos enteros, un 19 % en habitaciones privadas y 1% en habitaciones compartidas.  Así, entre otras conclusiones, podemos observar que existen destinos que albergan dos tipologías distintas de visitantes, quienes no les importa compartir piso y quienes quieren la intimidad que ofrece un apartamento entero.

Por otro lado, los datos no solo nos permiten conocer las características de la oferta, sino que también podemos arrojar luz sobre el comportamiento de la demanda con predicciones a medio y largo plazo. Seleccionamos, por ejemplo, las ciudades de Madrid y Barcelona para mostrar la disponibilidad actual de viviendas turísticas de cara a este verano. En las siguientes gráficas, vemos que mientras en el caso de Barcelona, más del 50% del total de la oferta ha sido ya cerrada, en Madrid aún permanece disponible casi el 70% de la oferta para los meses de la temporada alta estival (julio y agosto).

Desde el equipo in2destination entendemos que estos datos responden a preguntas que los destinos y agentes del sector se plantean. Nacimos con el ánimo de acompañar a los agentes del sector para construir y transformar destinos y recursos turísticos SMART – SOSTENIBLES – INCLUSIVOS. ¿Interesante? Estamos siempre abiertos a nuevos retos.

VIII Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra

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La Dra. Nagore Espinosa, CEO de in2destination, fue ponente en la octava edición del CONGRESO INTERNACIONAL DE TURISMO RURAL DE NAVARRA los días 23 y 24 de febrero de 2017 en Pamplona representando a la red internacional de expertos en medición del turismo a nivel subnacional, INRouTe.

congreso_NavarraSe trata de un congreso de alto interés para la detección de casos de éxito y aprendizajes de otros lugares del mundo que están avanzando en un desarrollo sostenible del turismo rural que pueden ser de utilidad para cuantos asisten y, para Navarra como territorio que lo acoge. Así mismo, Navarra tuvo la oportunidad de presentar a través de ponentes del sector privado y público los avances que están realizando en diversos aspectos como, por ejemplo:

  • transformarse en territorios inteligentes (Smart), con avances para que internet pueda llegar al mayor territorio rural posible,
  • cocina kilómetro cero con dos propósitos: recuperar la agricultura para fijar población en el territorio rural y educar a las nuevas generaciones sobre el producto autóctono, cómo prepararlo y cómo aprender a disfrutarlo.

El título de la intervención de Nagore Espinosa fue “Medición del Turismo Sostenible a nivel subnacional” y, dentro de este marco, expuso el trabajo que INRouTe junto con Naciones Unidas y otros entes a nivel internacional y europeos están acometiendo con el fin de avanzar en un consenso para abordar este reto a nivel nacional y subnacional. Quedó claro que hay mucho por hacer y que, para ello, se necesita una amplia colaboración. A la vez, deben tomarse más decisiones basadas en datos porque todo este esfuerzo sólo tiene sentido si los agentes privados y públicos del sector turístico hacemos uso de dicha información para una gestión encaminada a la sostenibilidad.

Ver vídeo de la ponencia de Nagore Espinosa

 

UNWTO & INRouTe Workshop Medición del Turismo Subnacional

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El 22 de noviembre de 2016 organizamos en colaboración con CISET el UNWTO & INRouTe workshop sobre Medición del Turismo Sostenible, en Venecia, Italia. Tuvimos la fortuna de contar con Eurostat y OECD que organizaban esa misma semana el decimocuarto Foro Global sobre Estadísticas en Turismo.

Como atestigua la agenda que seguimos en el evento, el workshop marca el inicio de la Discusión Global para recoger comentarios sobre el documento realizado por INRouTe, titulado: “TOURISM, TERRITORY AND SUSTAINABILITY: A STATISTICAL INSIGHT AT SUBNATIONAL LEVELS – Toward a Set of UNWTO Guidelines” y sus anexos.

Varios miembros de INRouTe, entre ellos Nagore Espinosa, han contribuido significativamente en la elaboración de dicho documento, liderado por su presidente Antonio Massieu. La fecha límite para remitir comentarios al documento es el 27 de febrero de 2017, estaremos encantados de conocer su opinión.

Participación en la reunión de expertos de la OMT sobre Medición Sostenible del Turismo

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La OMT celebró la segunda reunión de expertos en Medición del Turismo Sostenible en Madrid los días 20 y 21 de octubre de 2016. La Dra. Nagore Espinosa, directora de in2destination, participó en calidad de experta, así como en calidad de coordinadora de la red INRouTe.

El trabajo de este grupo de expertos es clave. Hay mucho trabajo por recorrer en materia de medición del turismo, pero aún más en el marco de la contabilidad medioambiental aplicada al turismo.

De cara a obtener los detalles de los documentos y presentaciones realizadas en el evento por favor visiten este enlace.unwto_mst_meeting_nagore

GISflow by in2destination

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GISflow_ManhattanGISFLOW_coverUno de los grandes intereses del sector turístico es conocer la distribución de la actividad turística en el territorio. in2destination ha desarrollado un sistema y una metodología llamado GISflow que permite cruzar datos de perfiles, incluido gasto por día, con la movilidad en el territorio. Las siguientes imágenes representan tests realizados por in2destination en la ciudad de Viejo San Juan (Puerto Rico) y en la ciudad de Nueva York en Noviembre de 2015 y Mayo de 2016 respectivamente. Esta metodología permite analizar haciendo zoom hasta nivel de calle qué zonas y calles son más frecuentadas por qué perfiles, a qué horas, así como estudiar si ciertos perfiles exploran más allá del municipio en el que pernoctan, por ende estudiando si los focos que se presumen tractores de turismo también repercuten en el territorio aledaño o más allá en la comarca, provincia, o isla.