Tag

Universidad de Deusto

Señalando la importancia de medir ante las nuevas generaciones en la Universidad de Deusto

By | Capacity Building, Eventos, Medición | No Comments

El 1 de diciembre de 2017 el Departamento de Turismo de la Universidad de Deusto junto con el Departamento de Turismo del Gobierno Vasco celebraron un año más la Jornada San Francisco Javier, esta vez, en el campus de San Sebastián. El título de la jornada era LA IMPORTANCIA DE LA MEDICION EN TURISMO, un tema sin duda extremadamente relevante si los destinos y empresas estamos comprometidos en desarrollar un turismo sostenible. 

Precisamente en esa línea el Presidente de SEGITTUR Fernando de Pablo dio una ponencia magistral sobre Destinos Turísticos Inteligentes y medición del turismo. La importancia de la gestión de los datos. Dentro del concepto de Destino Inteligente que SEGITTUR viene defendiendo desde hace años se incluye la sostenibilidad y defienden la toma de decisiones basada en datos, y no sólo las fuentes tradicionales sino también sistemas de inteligencia alimentados de fuentes de datos desestructurados que se generan a gran velocidad (BIG DATA). Así mismo, De Pablo llamó la atención sobre la cautela que hay que tener con la obtención de los mismos, la privacidad y la sostenibilidad propia de las variables que se quieran recoger, que se persiga el contar con dichos datos de manera estable. 

Así mismo, en la mesa redonda que hubo después de la pausa moderada por nuestra CEO, Nagore Espinosa, se debatió sobre la importancia de medir el impacto de los eventos. La sesión contaba con un gran elenco de profesionales:

Dentro de este debate se destacó la relevancia de hacer mediciones rigurosas que se puedan acometer año a año para conocer la evolución de los eventos, tener en cuenta variables más allá del número de participantes, y el retorno económico, en especial se destacaron valores de sostenibilidad medioambiental y el sentir de residentes. Tanto los eventos puntuales como los que se repiten, según indicaban los contertulios, han ido evolucionando hacia mayor sostenibilidad, sobretodo porque la audiencia lo demanda, por ende las marcas están concienciadas y los productores lo acometen bajo dichos principios. La medición era evidente que es parte intrínseca de este negocio, tanto para conocer la viabilidad de los proyectos, como la obtención de patrocinadores, como la propia comunicación y búsqueda de fidelización de la audiencia que a la vez obliga a ir evolucionando y avanzando en nuevos métodos para los eventos y por ende nuevas formas de medir e incorporación de más variables.

La jornada contó con la participación de la Viceconsejera de Turismo y Comercio del Gobierno Vasco, Isabel Muela, el Decano de la Facultad de Ciencias Sociales y Humanas de la Universidad de Deusto, Eduardo Javier Ruiz Vieytez y la Directora del Departamento de Turismo de la Universidad de Deusto, Asunción Fernandez Villarán Ara. Y un momento importante de la jornada, fue cuando se otorgaron los premios a mejores trabajos fin de grado de ambos campus, a las mejores prácticas y se reconoció a los tutores de las empresas que han acogido a dichos alumnos en prácticas. Es un bonito reconocimiento a alumnos que destacan en su estudio de distintas perspectivas del sector turístico y del desempeño en el entorno real de las empresas e instituciones.

Muchas gracias por haber contado con nosotros para esta nueva edición, el equipo in2destination siempre está entusiasmado de contribuir a provocar la reflexión entre las nuevas generaciones de profesionales del turismo.

 

Rueda de prensa de Alfredo Retortillo, Consejero de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco

By | Eventos, Talento | No Comments

Bilbao, 28 de Junio 2017. El estudio “Estudio Capacidad de Carga Turística del destino Euskadi”, elaborado por el equipo de investigación del Departamento de Turismo de la Universidad de Deusto, junto con el equipo de in2destination liderado por nuestra CEO Nagore Espinosa, fue presentado ayer en rueda de prensa por Alfredo Retortillo, Consejero de Turismo, Comercio y Consumo de Gobierno Vasco . El consejero remarcó la importancia de la sostenibilidad de nuestro destino, así como del alto valor de este estudio para tener una primera fotografía de cuál es la situación de Euskadi y trabajar a partir de ella.

El estudio se realizó a lo largo de 2016 sobre seis municipios vascos: Vitoria-Gasteiz, Laguardia, Donostia-San Sebastián, Zarautz, Bilbao y Gernika-Lumo. La metodología del estudio está definida en cinco dimensiones: gobernanza, territorial, económica, social y medioambiental, que se abordan a través de fuentes secundarias y fuentes primarias: entrevistas a asociaciones de vecinos, alcaldes, gestores de destinos, responsables de medioambiente, etc., y encuestas a ciudadanos y visitantes.

Asunción Fernández Villarán Ara, Directora del Departamento de Turismo de la Universidad de Deusto destacó la importancia de la colaboración entre la UD, in2destination y Gobierno Vasco para acometer este estudio, el bagaje que tiene la universidad en sus más de 50 años formando a profesionales del sector y la metodología que el equipo mixto ha desarrollado. Nagore Espinosa, informando sobre los resultados del estudio, destacó:

  • La principal forma de alojamiento escogida por los turistas en Euskadi es el hotel, seguida de pensiones y campings, las viviendas de uso turístico suponen un 14% de media.
  • La importancia de medir el excursionismo para una gestión sostenible, el alto volumen de excursionismo en algunos de los municipios de menor tamaño que a su vez tienen significativamente menor plazas de alojamiento y la equilibrada proporción de excursionismo y turismo en las capitales;
  • Un 35%  de los turistas alojados en Bilbao turistas exploran más allá de la villa, especialmente el puente Bizkaia, San juan de Gaztelugatze, Urdaibai y Donosti. Además, dentro de la ciudad visitan Artxanda un 10%, un 30% el interior del Guggenheim, un 46% el Casco Viejo o un 29% la zona comercial.
  • En Donostia un 28,7% visitan zonas fuera de Donosti: Zarautz, Getaria, Biarritz, Hondarribia, Bilbao durante una media de cuatro horas. De aquellos que se quedan en Donosti un 57% se acerca a la parte vieja, un 53% dedica tiempo a la zona comercial, un 14% sube a Igeldo.
  • En Vitoria-Gasteiz es el 38% el que visita otras zonas, especialmente Bilbao, Santander, Laguardia, el embalse de Ullibarri y Donosti, estando una media de 8 horas fuera de Gasteiz. Dentro de Vitoria un foco claro es el casco histórico – almendra 59%, un 67% visitan las calles comerciales de Dato y alrededores y un 8,3% visitan el anillo verde de Sailburua.

Para este estudio hemos utilizado la tecnología in2GISflow, gracias a la cual obtenemos mapas de calor como los mostrados a continuación:

Día Mundial del Turismo en Bilbao

By | Eventos, Talento | No Comments

Dra. Nagore Espinosa, Directora de in2destination, participó como ponente en la celebración del Día Mundial del Turismo Hablemos de Turismo, más allá de números y cifras organizada por la Universidad de Deusto y la Diputación Foral de Bizkaia el 27 de Septiembre de 2016. Fue una jornada muy innovadora, que permitió reflexionar sobre la importancia de este maravilloso sector y su inherente hibridación con otros sectores, aprendimos de las experiencias de emprendedores y el equipo de Make it Visual elaboró un resumen dibujado impresionante. Os dejamos con el video resumen de la jornada. Gracias por haber contado con nosotras, para nosotras fue un placer participar.

 

Contribuyendo al Desarrollo del Talento en Turismo

By | Capacity Building, Eventos | No Comments

 

Talent_OMT_2

Nagore Espinosa y Natalia Restrepo, Co-Fundadoras de in2destination, participaron en la conferencia sobre Desarrollo del Talento y la Educación en Turismo organizada por la Organización Mundial del Turismo (OMT) en colaboración con la Universidad de Deusto que tuvo lugar los días 1 y 2 de Diciembre de 2015 en Bilbao.

in2destination trabaja para la mejora de la oferta educativa en turismo, así como para profesionales presentes y futuros competitivos y concienciados con un turismo responsable e inteligente.

Así, el día 3 de diciembre durante la V Jornada San Francisco Javier, cuyo título es “La internacionalización como oportunidad de desarrollo profesional en turismo” organizada por la Universidad de Deusto en colaboración con Basquetour y la OMT, Nagore Espinosa, Co-Fundadora de in2destination, fue ponente dentro de la sesión “Turismo Deusto, un mercado global”. Junto con otros destacados profesionales debatieron sobre la relevancia de comprender el turismo desde la escala global, ampliando miras y aspiraciones de nuestras futuras generaciones.

Adicionalmente dicha jornada confiere los premios a las mejores prácticas de estudiantes así como a las mejores empresas de prácticas 2015, alabamos la iniciativa de la Universidad de Deusto que cumple 50 años de la enseñanza en Turismo.