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Destino

Contribuyendo al desarrollo de destinos turísticos sostenibles en Colombia pivotando en la medición

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Dentro del marco del programa de cooperación al desarrollo internacional ERICA (España y sus Regiones Intercambian Conocimiento con Antioquia) se está llevando a cabo un proyecto piloto de transferencia sobre destinos turísticos sostenibles en Jericó (Antioquia, Colombia) e in2destination fue la firma elegida como contraparte española experta turismo. Entre el 9 y 13 de julio nuestra CEO Nagore Espinosa ha estado de misión en Colombia, en concreto en Medellín y en Jericó, municipio éste último que es objeto del proyecto piloto.

En esta misión el equipo formado por profesionales de la Universidad de Antioquia, la Universidad de EAFIT e in2destination han profundizado en los estándares internacionales en medición del turismo para abordar el fortalecimiento de Jericó para que tanto la administración pública y el sector privado Jericoano sigan trabajando por la sostenibilidad. Actualmente el municipio y numerosos prestadores están certificados como sostenibles bajo las normas del Ministerio de Turismo de Colombia y este proyecto refuerza este compromiso y abre la vía a profundizar en la medición del turismo sostenible a nivel local y la creación de productos turísticos sostenibles.

Es un proyecto muy enriquecedor para todas las partes en el que todos aprendemos y aportamos, porque el equipo es multidisciplinar contando con turismólogas, biólogos, antropólogos, economistas, y además porque las personas involucradas del territorio muestran una gran iniciativa, compromiso, están ávidos de aprender, contribuir e implementar lo aprendido.

Parte del proyecto implica medir, tarea que de primeras podría implicar poco interés, pero que por el contrario se ha entendido desde el principio como una acción crítica para el bien del destino, de las empresas privadas y de la comunidad de acogida. De manera que para el equipo in2destination es un trabajo de cooperación al desarrollo en el que estamos muy implicadas y nos sentimos afortunadas de haber sido elegidas.

in2destination en el Foro de Debate “Turismo Sostenible en Mallorca”

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El pasado 31 de mayo tuvo lugar el Foro de Debate “Turismo Sostenible en Mallorca“, organizado por la Fundación Alternativas con el apoyo de Fundació Mallorca Turisme y el Consell de Mallorca a través de infomallorca.net. Desde aquí queremos agradecerles la deferencia que tuvieron por invitarnos a ser parte del mismo.

En in2destination  fuimos parte integrante de la primera mesa redonda, en la que debatimos sobre el concepto “Turismo socialmente responsable“, junto con Aurora Pedro , Doctora en Economía de la Universidad de Valencia y profesora de “política turística” en dicha universidad y con Joaquín Nieto, director de la Organización Internacional de Trabajo (OIT) de Naciones Unidas para España.

Tuvimos la oportunidad de debatir sobre la pertinencia o no de las definiciones sobre sostenibilidad y de cómo esas definiciones deben ser trasladadas también al ámbito de la medición. Además, insistimos en poner de manifiesto los retos actuales que existen sobre medición del turismo, sobre todo, desde un enfoque sostenible y medioambiental. También hicimos hincapié en que nuestra visión es que el Big Data no es el fin, sino el medio para poder responder a las preguntas que el sector plantea como cuestiones clave, y no todas son susceptibles de ser respondidas con Big Data, algunas necesitan estadística oficial, registros, entrevistas, y demás metodologías.

En la segunda mesa redonda, centrada en los retos y oportunidades del turismo en Mallorca (y, por extensión, en el resto de las islas), se debatió sobre si es un destino que sufre intensidad o saturación. Las respuestas fueron en el camino de que sí se percibe esa intensidad y que, por tanto, hay que gestionarla, pero que no se percibía una profunda saturación. Aun así, quedó claro que es necesario un debate sobre cómo afrontar el crecimiento del turismo en el destino, de si es pertinente poner un coto al mismo y de si el aeropuerto de Palma ha llegado ya a su capacidad máxima.

Las conclusiones a las que llegamos las personas allí presentes fueron en la línea de la importancia del papel de la gobernanza en la toma de decisiones consensuadas, de la importancia de la medición, del posterior uso inteligente de los datos obtenidos y de la necesidad de respetar al residente.

La Fundación Alternativas destacó el trabajo que llevaron a cabo para Gipuzkoa (trabajo en el que in2destination también formó parte) con el objetivo de profundizar en los retos en los que trabajar. Así, se informó cómo desde el gobierno de Gipuzkoa ya se ha comenzado a trabajar con un desarrollo mayor en profundidad del Observatorio Turístico de Gipuzkoa y con acciones específicas con subvenciones y ayudas encaminadas a fortalecer el sector.

El mensaje final que desde in2destination queremos subrayar es que se pueden poner en marcha acciones reales tras un estudio en profundidad de cada caso.

Agradecemos, una vez más, el haber podido ser partícipes de este enriquecedor debate y damos las gracias también al público presente, ya que fue muy participativo con reflexiones y preguntas a las que los panelistas intentamos dar respuesta.

Rueda de prensa de Alfredo Retortillo, Consejero de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco

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Bilbao, 28 de Junio 2017. El estudio “Estudio Capacidad de Carga Turística del destino Euskadi”, elaborado por el equipo de investigación del Departamento de Turismo de la Universidad de Deusto, junto con el equipo de in2destination liderado por nuestra CEO Nagore Espinosa, fue presentado ayer en rueda de prensa por Alfredo Retortillo, Consejero de Turismo, Comercio y Consumo de Gobierno Vasco . El consejero remarcó la importancia de la sostenibilidad de nuestro destino, así como del alto valor de este estudio para tener una primera fotografía de cuál es la situación de Euskadi y trabajar a partir de ella.

El estudio se realizó a lo largo de 2016 sobre seis municipios vascos: Vitoria-Gasteiz, Laguardia, Donostia-San Sebastián, Zarautz, Bilbao y Gernika-Lumo. La metodología del estudio está definida en cinco dimensiones: gobernanza, territorial, económica, social y medioambiental, que se abordan a través de fuentes secundarias y fuentes primarias: entrevistas a asociaciones de vecinos, alcaldes, gestores de destinos, responsables de medioambiente, etc., y encuestas a ciudadanos y visitantes.

Asunción Fernández Villarán Ara, Directora del Departamento de Turismo de la Universidad de Deusto destacó la importancia de la colaboración entre la UD, in2destination y Gobierno Vasco para acometer este estudio, el bagaje que tiene la universidad en sus más de 50 años formando a profesionales del sector y la metodología que el equipo mixto ha desarrollado. Nagore Espinosa, informando sobre los resultados del estudio, destacó:

  • La principal forma de alojamiento escogida por los turistas en Euskadi es el hotel, seguida de pensiones y campings, las viviendas de uso turístico suponen un 14% de media.
  • La importancia de medir el excursionismo para una gestión sostenible, el alto volumen de excursionismo en algunos de los municipios de menor tamaño que a su vez tienen significativamente menor plazas de alojamiento y la equilibrada proporción de excursionismo y turismo en las capitales;
  • Un 35%  de los turistas alojados en Bilbao turistas exploran más allá de la villa, especialmente el puente Bizkaia, San juan de Gaztelugatze, Urdaibai y Donosti. Además, dentro de la ciudad visitan Artxanda un 10%, un 30% el interior del Guggenheim, un 46% el Casco Viejo o un 29% la zona comercial.
  • En Donostia un 28,7% visitan zonas fuera de Donosti: Zarautz, Getaria, Biarritz, Hondarribia, Bilbao durante una media de cuatro horas. De aquellos que se quedan en Donosti un 57% se acerca a la parte vieja, un 53% dedica tiempo a la zona comercial, un 14% sube a Igeldo.
  • En Vitoria-Gasteiz es el 38% el que visita otras zonas, especialmente Bilbao, Santander, Laguardia, el embalse de Ullibarri y Donosti, estando una media de 8 horas fuera de Gasteiz. Dentro de Vitoria un foco claro es el casco histórico – almendra 59%, un 67% visitan las calles comerciales de Dato y alrededores y un 8,3% visitan el anillo verde de Sailburua.

Para este estudio hemos utilizado la tecnología in2GISflow, gracias a la cual obtenemos mapas de calor como los mostrados a continuación:

MOVE2017 te espera!

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The Government of Navarra is organizing MOVE2017 International Conference in collaboration with the UNWTO, the UN specialized agency in Tourism. This is the fifth edition of the Conference on Sub-National Measurement and Economic Analysis of Tourism, created by the International Network INRouTe in collaboration with in2destination research and consultancy firm. MOVE2017 takes place every two years: 2009 in San Sebastián, MOVE2011 Bilbao, MOVE2013 Medellin, MOVE2015 Puerto Rico and now in beautiful and culturally enriching Pamplona.

MOVE2017 will be hosted in Pamplona (Navarra, Spain) from 22-24 November 2017:

– The first two days (November 22 and 23) will circle around a set of topics central to INRouTe work and Navarra’s interests: smart and sustainable urban and rural tourism thought successful case studies

– The last day (November 24th) will address topics defined by UNWTO with the consensus of the Government of Navarra including UNWTO Tourism Observatories initiative (INSTO).

We hope to see you in Pamplona!

Destination Chair de la Conferencia Internacional ENTER2016

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Screen Shot 2015-12-09 at 14.28.18Nagore Espinosa, CoFundadora de in2destination, es Presidenta de Destino para la Conferencia Internacional ENTER2016 que tendrá lugar en la Villa de Bilbao del 2 al 5 de Febrero de 2016. Dentro de este rol, organiza una serie de sesiones de destino junto con Stefanie Gallob de la European Travel Commission.
El tema de esta edición de ENTER es eTourism: Empowering Places y cuenta con un elenco de keynotes como AirBnB, BBVA, SEGITTUR, DFRC, TripAdvisor… Dentro del Destination Track Nagore ha organizado una sesión contando con STR Global, Trip4Real, así mismo apoya al DMO de Ticino con una sesión propia con la firma Sketchin.
La 23era edición de la Conferencia ENTER está siendo organizada por Basquetour, Bilbao Turismo, Diputación de Bizkaia, IFITT, Tecnalia y Vicomtech, con la colaboración de CICtourGUNE, European Travel Commission, in2destination, webatelier y Travel Technology Initiative.
Esperamos que te registres pronto así podrás disfrutar de cuatro días de discusiones enriquecedoras en una ciudad fabulosa!