El turista potencial de Bilbao-Bizkaia en los mercados clave
Cliente: Bilbao Turismo & Diputación Foral de Bizkaia
País y fecha ejecución: España, junio 2017 – diciembre 2017
Categoría: Medición
Descripción del proyecto
El objetivo del proyecto fue doble. Por un lado, identificar y perfilar la demanda potencial en ocho mercados internacionales prioritarios y en cinco mercados estatales prioritarios. Por otro lado, el interés también estaba en estudiar qué opinión tienen de Bilbao y Bizkaia y otros municipios y recursos aquellos que ya nos han visitado, sean estatales o internacionales. Este estudio contribuye al desarrollo de la estrategia de marketing turístico para Bilbao Bizkaia de cara a optimizar las acciones a acometer por los gestores de destino.
Este trabajo lo desarrollamos con un partner con el que acometemos estudios de mercado, Adimen. in2destination desarrolló el contenido del cuestionario para el estudio de mercado en origen a través de cuestionario web centrado en perfil, organización del viaje, proceso de decisión, presupuesto y gasto, imagen y posicionamiento e interés e intención de visita. Así mismo, el equipo in2destination implementó su solución tecnológica in2feedback, con base en procesamiento del lenguaje natural, que permite analizar la reputación online de los destinos y marcas turísticas.